Business Analyst : Transport Solutions / Onboard Systems / Software Solutions

Sector

Conseil-Audit

Role

Business analyst

Working Style

Travail à distance possible

Le nombre minimum de jours de travail sur place doit être discuté avec le recruteur

location

Belgium Brussels

extra-time

Pas d'heures supp. autorisées


Pour un client dans le secteur de la mobilité :


Vous travaillez au sein du département qui a comme mission principale de garantir - via des plateformes informatiques et industrielles – une qualité de service optimale :

  • Pour  les usagers du réseau dans le cadre de l’utilisation quotidienne des bus, trams et métros et de leurs services associés ;
  • Pour les agents liés de près ou de loin à la qualité de ces mêmes services.

Le département contribue à de nombreux projets liés au   développement et à la gestion des systèmes (hardware et software) 

  • Les évolutions, la maintenance, le support et les interventions (ou la coordination de celles-ci)
    • Liés aux équipements embarqués : l’ordinateur de bord mais également les consoles des conducteurs, les écrans TFT ainsi que les afficheurs extérieurs d’information, etc.
    • Liés aux applications embarquées : les applications métier, l’affichage et la diffusion de l’information les applications de remontées de données, etc. provenant des équipements et des applications.
    • Liés aux applications serveurs : l’outil de déploiement de packages, l’outil de déploiement de données, les outils de configuration, les applications de remontées temps réel et différé, l’application de monitoring, les outils de télémaintenance.
  • Les évolutions, l’installation, la configuration et le support d’outils destinés par exemple aux techniciens et aux équipes opérationnelles ...
  • L’intégration, la validation, l’installation des équipements et des applications de nos fournisseurs et en        assurer le support technico-fonctionnel.

Dans cette fonction,   vous travaillez dans un environnement à la fois stratégique, tactique et   opérationnel.

Vous êtes à la   source de l’évolution stratégique, numérique et de la gestion   du cycle de vie dans le domaine. Vous êtes une des interfaces   essentielles entre les différents partenaires business et de terrain, et le   département IT.

Vous veillez à ce que les demandes soient consolidées/validées en termes d’aspects business et fonctionnels (contenu et approche en ligne avec la stratégie), qu’elles soient priorisées, et vous contribuez à consolider les plannings   d’implémentation des livrables (Ceci avec le management, les chefs de   projets & architectes, les équipes techniques et de support et les stakeholders).

Vous interagissez avec divers partenaires internes et externes (dont les fournisseurs) et   participez à la constitution ou à la révision des différentes demandes  et des cahiers des charges.

Vous contribuez   également à consolider la stratégie de l’équipe Software Solutions en   termes d’amélioration continue, avec les différents membres de l’équipe,   le Release Manager, l’Architecte IT et le management.

  1. Compétences générales
  • Une expérience en analyse Business ou fonctionnelle de 8 ans au moins dans une moyenne/grande entreprise.
  • Une expérience et de la connaissance sectorielle (transports)  n’est pas requise mais est un atout.
  • Un esprit d’analyse et de synthèse développé.
  • Une communication orale et écrite à niveau.
  • Une capacité d’absorption technico-fonctionnelle et en termes de processus.
  • Un niveau de motivation certain pour maîtriser rapidement de nouveaux domaines fonctionnels.
  • Une envie et une capacité à travailler dans un milieu  partiellement opérationnel.
  • Une rédaction aisée de documents d’analyse, selon les standards  ou le niveau de détail souhaités.
  1. Compétences propres à      la mission
  • Minimum        8 ans d’expérience en analyse fonctionnelle ou business
  • Minimum        4 ans d’expérience en utilisation d’outils de modélisation
  • De        l’expérience en concepts, systèmes et applications liés aux transports  ou équivalent est un atout important
  • De l’expérience en concepts, systèmes et applications liés à l’embarqué, ou  équivalent est un atout important
  • De  l’expérience en conception de solutions informatiques est un atout important
  • De l’expérience en développement (Python, C#) est un atout
  • Minimum 5 ans d’expérience en gestion de fournisseurs
  • Minimum 5 ans d’expérience en processus de gestion de projet
  • Minimum  5 ans d’expérience en processus de delivery de solutions
  • Une  expérience dans un environnement Agile est un plus
  1. Certifications
  • La        certification Scrum Master/Scrum Product Owner est un plus
  • Les        certifications IREB/ITIL est un plus
  1. Compétences      comportementales
  • Professionnalisme        naturel, orientation client marquée, relations interpersonnelles faciles
  • Sens        des responsabilités
  • Proactivité
  • Résistance        au stress
  • Communication        orale et écrite à niveau
  • Drive,        autonomie
  • Coaching        naturel et leadership
  • Orientation        résultat
  • Assertivité,        pragmatisme
  • Team        spirit et collaboration
  • Précision,        jusqu’au boutisme
  • Sens        de la déontologie (Respect des règles de confidentialité)
  1. Connaissance des  langues
  • FR,        avec de bonnes notions d’anglais professionnel et de la seconde langue        nationale
  1. Evaluation : Description des critères 

Expérience en analyse   fonctionnelle et business : 15

Aptitudes à absorber des concepts,   certainement liés au domaine concerné : 15

Aptitudes à synthétiser et   documenter :15

Aptitudes à collaborer et à gérer   des stakeholders : 10

Aptitudes en management : 10

Connaissance du domaine concerné : 5


Compétences requises

Hard

Business Analysis5Functional Analysis4Solution Architecture4

Langues

English3French3
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NV STEEPCONSULT

Taux de réponse : 38%

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